la stampante non stampa
verificare quanto segue
●
La stampante è collegata alla rete di alimentazione.
●
I cavi sono collegati saldamente.
●
La stampante è accesa.
●
Le cartucce di stampa sono
installate correttamente
.
●
La carta o un altro supporto di stampa è caricato correttamente nel vassoio di
alimentazione.
●
Il coperchio della stampante è chiuso.
●
Lo sportello di accesso posteriore è chiuso.
controllare la spia di accensione
La spia di accensione lampeggiante indica la possibile presenza di un errore.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
la spia di accensione lampeggia
.
controllare il collegamento del cavo della stampante
Se il cavo della stampante è collegato a un hub USB, può verificarsi un conflitto di
stampa. Per risolvere il conflitto è possibile:
●
Collegare il cavo USB della stampante direttamente al computer, oppure
●
Durante la stampa non usare altre periferiche USB collegate all'hub.
se la stampante non si accende
È probabile che l'assorbimento di energia da parte della stampante sia eccessivo.
1. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.
2. Attendere circa 10 secondi.
3. Ricollegare il cavo di alimentazione
4. Premere il pulsante di
accensione
per accendere la stampante.
Se la stampante ancora non si accende, provare a effettuare le seguenti operazioni:
●
Collegare la stampante a un'altra presa elettrica, oppure
●
Collegare la stampante direttamente a una presa elettrica e non a un
dispositivo di protezione da sovratensione.
se la stampante ancora non stampa
Fare clic sull'argomento più appropriato in base al tipo di problema riscontrato:
●
inceppamento della carta
●
messaggio di
carta esaurita
●
messaggio di errore
visualizzato